今年以来，潍坊联通尽心尽力“办妥民生实事”，助力实现“老有所养”“弱有所扶”，面向老年人、残障人士及广大户外工作者等群体需求，升级推出“公益传递爱心”服务，提供智慧便捷的太平洋在线下载贴心服务，在全市14家标准以上营业厅设置爱心驿站、挂牌“智慧助老服务体验中心”，积极组织参与助老爱老公益活动，提供贴心便民服务，以实际行动践行央企责任中国联通手机营业厅。
尊老爱老，志愿服务身边行中国联通手机营业厅。潍坊联通扎实推进“党员双报道”工作，积极参与社区助老活动，借助党员联系群众的工作平台，充分在居住地发挥作用。潍坊联通各级党组织定期参加志愿服务，为银铃老人发放餐券，随时为老人提供所需超值服务，在周六周天设置理发摊，免费为银铃老人理发，同时为社区内打扫卫生，整理花坛，目前全市完成线下助老活动446场次。
敬老爱老，温暖相伴暖人心中国联通手机营业厅。联通智家工程师坚持“惠民生、暖民心”服务举措，关爱帮助老年人群体，积极为空巢老人排忧解难。在临朐冶源宫家坡村有一位70多岁的刘姓老妇人，老人的老伴去世多年，子女长年在外工作，老人腿脚不灵便，耳朵又背，交话费成了一大难题。老人家一直使用联通手机号和宽带，联通智家小哥高建坤了解到老人的难处后，主动承担为老人代缴话费，每次交完话费，高建坤都将发票金额和缴费内容写明白，这是太平洋在线xg111哪一年哪个月的，共计多少电话费，内容是什么，详细说给老人听。长年的坚持，高建坤以点滴温暖，汇成涓涓暖流滋润老人心田。
展开全文
助老爱老，热心服务显真情中国联通手机营业厅。在潍坊联通，尊老爱老助老意识已深深扎根在每位员工心中。今年四月里的一天，一对70多岁的老夫妻向龙泉营业厅走来，营业员见到行动不便的老人家，迅速起身走到门口，搀扶老俩口到柜台边坐下，耐心和老人家沟通业务需求。在业务办理时，老人突然呼吸急促，浑身哆嗦，脸色苍白，营业人员见状，连忙扶着老人到“爱心专座”休息区，迅速为老人倒了一杯热水。同来的大姨说，老伴患有糖尿病、心脏病，今早上出门走得急，没吃饭，导致出现情况。老人坚持不去医院，龙泉厅店长徐晓慧考虑到老人的安危，一边请老人放心，所需业务会按照要求快速办理，又考虑厅内人员都是骑得电动车，如何将老人安全送回家。恰在这时，综合部职工宫燕到营业厅交话费，见到这一情景，她毫不犹豫的说“我有车，让我开车送老人回家吧。”此时旁边有人善意提醒，老人回家路上万一出现问题被讹上怎么办，她没有考虑那么多，一心只为老人的安全着想，立即将车开到营业厅门口，搀扶老人上了车，并将老人家安全送回家中。“今天真的太谢谢你xg111net企业邮局们了，多亏遇到了你们好心人，要不今天真不知道怎么回来呢，联通服务是真好啊。”老人十分感动，一再表示感谢。
护老爱老，智慧驿站促和谐中国联通手机营业厅。联通营业厅开设智慧助老服务体验中心，开展线上线下公益科普讲堂，通过手语直播、反诈知识宣传等践行公益科普服务。定期在社区智慧驿站举办反诈知识培训，提醒老人不轻信陌生电话、短信和链接，不随意泄露个人信息。开设老年人智能手机使用课堂，为老年人进行生动有趣的手机使用培训，耐心解答老人疑问。
“孩子们平时工作忙，自己遇到问题也不知道如何解决”王大娘说，“联通公司的义务培训解决了我们的一大难题，真是太好了”中国联通手机营业厅。潍坊联通为银铃客户提供更周全、更贴心、更直接的优质服务，同时在营业厅内为民警、环卫工人、外卖小哥等提供热水、充电和休息区等暖心助民服务，以真诚优质服务暖民心、促和谐。
时光因爱而暖，人生因爱而美，社会因爱而更加和谐中国联通手机营业厅。潍坊联通通过一系列尊老、爱老、助老、护老等活动关爱老人，传递联通爱心，让公益助老深入人心，让爱心助老遍布城市每个角落。潍坊联通将更加持续深入贯彻适老、助老工作部署和要求，充分发挥中国联通数字化新基建国家队、主力军、排头兵的优势，开展好落实好“百倍用心十分满意”“我为群众办实事”专项行动，以高品质服务助力企业高质量发展。
